проблема с петлями у Janome 5200

Здравствуйте! У меня швейная машинка Janome Memory Craft 5200,тоже толком не вымётывает петли,т.е петля получается полностью,но в место зигзагообразного вымётывания, простая прямострочка.Что это может быть?Причём на всех видах петель.

Совет. Хотя бы одну петлю сделайте от начала до конца в автоматическом режиме с лапкой для петли. Все будет нормально. Инструкции еще никто не отменял. Читайте.