Вопрос по janome 1221

На какую максимальную высоту поднимается лапка у данной машинки? В инструкции сказано про дополнительный зазор (в инете читал про 11 мм), но у меня только до фиксированного положения миллиметров на 5, а дальше не хочет - упирается во что-то! Это нормально или брак?

Выше поднимается с усилием и в самом верхнем положении не фиксируется.

Насколько сильное надо прилагать усилие? Я боюсь, что поломается пластиковый рычаг! А вообще по ощущению, как будто лапка упирается в металл, а не в пружину...