проблема с Janome SE518

Здравствуйте, купили у вас чуть больше года назад швейную машину Janome SE518, шили не часто. При работе машины появился стук довольно сильный. Иглу поменяли, ниток в челночном механизме не нашли (ну конечно, где смогли посмотреть). Еще не отключается сцепление - после того, как потянуть маховое колесо на себя, игла все равно продолжает подниматься-опускаться. Что посоветуете?

Что тут посоветовать - ремонтировать надо.