Машина не работает Janome ME23x, долго ли замена?

Добрый день. Купила шв.машинку в середине октября Janome ME23x. Скроила трикотажную кофточку и юбку джинсовую. Времени не было начать шить. и вот где то 10 ноября начала шить. Осталось только подшить рукава - машина не стала работать: строчка не шла (на одном месте стоит - строчка и нитей собирается в какие то узлы); не работает программируемая остановка иглы в верхнем/нижнем положение (кнопка "Needle UP&DOWN"); лампа-указатель выбранной строчки не горит. Юбку так и не начала шить. Самое обидное, что кофту почти дошила, а машинка , которой нет и месяца эксплуатации сломалась. Знаю, что в соответствии с п.1 ст18, Закона РФ «О защите прав потребителей» могу попросить заменить на товар аналогичной марки. Подскажите как долго все это будет происходить, потому как вещи раскроенны и время есть а вот на чем - УВЫ. Заранее спасибо за ответ.

Судя по описанию проблемы, в челноке Вашей машины запуталась нитка и челнок заклинило. По этой причине не работает кнопка подъема иглы - машина просто не может провернуть заклинивший челнок. Лампа-указатель не горит скорее всего потому, что шпиндель, на который устанавливается шпулька для намотки, установлен в правое положение. Заочно диагноз поставить я не могу и советую Вам обратиться в сервисный центр, адрес которого приведен в Вашем гарантийном талоне. Там или отремонтируют машину или дадут заключение о необходимости замены. С таким заключением Вы сможете обратиться в магазин, где Вам обменяют машину. Займет эта процедура пару дней.