PFAFF Creative 2140 петляет

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема. Машинка, когда вышивает сильно петляет снизу (даже при натяжении нити 5,0). Начинаю шить новую ткань, некоторое время делает хорошие строчки при натяжении верхней нити 3-5, потом начинает петлять, и я перехожу на 8-9. Беспокоит небольшой звук.

Есть подозрение, что верхняя нить выскакивает из тарелочек натяжителя. Проверьте правильно ли Вы заправляете верхнюю нить. Негромкий щелкающий звук - это нормально для машин Pfaff с верхним транспортером. Такова особенность конструкции. Если звук громкий и появился внезапно - надо показать машину в сервисе.